No mês passado, o governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou uma lei que força as lojas digitais, como Steam, Epic Games e tantas outras, a dizerem aos clientes que eles estão apenas obtendo uma licença para usar o game/software em questão — em vez de sugerir que eles são realmente donos do produto.
Com a lei em vigor desde o mês passado, agora a Steam é uma das plataformas que avisam os jogadores que eles estão comprando apenas uma licença para jogar um jogo ao finalizar a compra. No processo de transação, a seguinte mensagem aparece: “A compra de um produto digital concede uma licença para o produto no Steam”.
Popularização da mídia digital requer novo modelo de transparência
Embora esse aviso exista há algum tempo, eles ficavam nas linhas miúdas nas páginas de termos e condições — mas agora estão em um lugar de destaque onde o jogador possa ler sem maiores problemas.
Na ocasião do pleito, a justificativa para que esses avisos fossem mais claros veio por conta da popularização das plataformas digitais — já que a mídia física vem perdendo cada vez mais espaço.
“À medida que as varejistas continuam se afastando da venda de mídia física, a necessidade de proteção ao consumidor na compra de mídia digital se tornou cada vez mais importante”, justificou Jacqui Irwin, deputada da Assembleia da Califórnia, em declaração.]
“Agradeço ao governador por assinar o AB 2426 [projeto de lei], garantindo que a publicidade falsa e enganosa de vendedores de mídia digital, dizendo incorretamente aos consumidores que eles são donos de suas compras, se torne uma coisa do passado”, concluiu Irwin.
The Crew é um ótimo case para ilustrar a situação
Com a nova lei, casos como o de The Crew, da Ubisoft, serão mais transparentes para os clientes. Em março deste ano, a publisher francesa simplesmente desligou os servidores do jogo, que atualmente é inacessível em qualquer plataforma.
“Após quase uma década de suporte, descomissionaremos The Crew em 31 de março de 2024”, disse a Ubisoft na ocasião. “Entendemos que isso pode ser decepcionante para os jogadores que ainda estão curtindo o jogo, mas é necessário devido à infraestrutura de servidor e às restrições de licenciamento que estão por vir”.
Certamente, a decisão tornou o game de corrida inacessível em todas as plataformas e levantou o debate: os jogadores são realmente donos dos jogos que compram?
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