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Outra ação coletiva derivada do desvio de Joy-Con movida contra a Nintendo

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Outra ação coletiva derivada do desvio de Joy-Con movida contra a Nintendo

A Nintendo está enfrentando outro processo de ação coletiva por seus problemas com o Drift do Joy-Con (desvio de Joy-Con). A reclamação foi apresentada na terça-feira em um tribunal de Seattle. É um problema técnico que causou muitos problemas para a empresa; está enfrentando vários processos nos Estados Unidos e em outros lugares. Um juiz em Washington moveu um caso anterior para arbitragem e outro, aberto em outubro na Califórnia, ainda está nos tribunais.

O desvio do Joy-Con é um problema que ocorre nos controladores Joy-Con da Nintendo quando os joysticks “deslizam”, fazendo com que um personagem ou cursor se mova involuntariamente. Os jogadores têm reclamado sobre a função desde que o console foi lançado, mas o primeiro processo foi aberto em 2019. A Nintendo começou a oferecer reparos gratuitos para controladores afetados pelo desvio de Joy-Con logo depois. Os problemas continuaram mesmo com os novos modelos de console, como o Nintendo Switch Lite.

No novo processo, os advogados da demandante descrevem um colapso técnico robusto concluído por um perito. O especialista sugere que o desvio do Joy-Con é causado pelo desgaste das almofadas internas do controlador. Os advogados alegam que a Nintendo está ciente do problema e não está informando adequadamente seus clientes; eles apelam a investigações de defesa do consumidor na França, Bélgica e Suíça, bem como o comentário do presidente da Nintendo, Shuntaro Furukawa, sobre “problemas causados ​​aos clientes” relacionados ao movimento Joy-Con.

O processo descreve a experiência do menor com o console Nintendo Switch, observando que a mudança começou três meses após a compra do console. Os controladores foram reparados pela Nintendo, mas falharam novamente depois de “mais alguns meses”. A Nintendo consertou os controladores por uma taxa de $ 40. (É notado que o menor usou seu próprio dinheiro.) Este ciclo continuou por três pares de Joy-Cons.

Incluídos no processo estão fotos da demolição técnica, bem como imagens de microscópio eletrônico mostrando danos aos circuitos. A ação alega conduta ilegal e injusta por parte da Nintendo, bem como fraude ao consumidor.

Embora não relacionado, em outubro, a Nintendo baixou o preço de seus controladores Joy-Con individuais em US $ 10, a primeira queda de preço em três anos desde o seu lançamento. Um único Joy-Con agora custa $ 39,99 – o que certamente ainda não é barato se uma substituição for necessária.

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