Netflix enfrenta outra enorme perda de assinaturas diz relatório

A Netflix pode enfrentar outra grande perda até o final do ano, depois de enfrentar recentemente sua maior queda de assinantes na história da empresa.

A Reviews.org pesquisou 1.000 assinantes americanos da gigante do streaming no mês passado e descobriu que um em cada quatro assinantes da Netflix disse que planeja cancelar sua assinatura até o final do ano devido ao aumento do custo mensal da empresa – que atualmente é de US $ 15,15 por mês. sem anúncios.

A estatística impressionante estima que aproximadamente 18 milhões de usuários descontinuariam seu plano, resultando em cerca de US$ 272 milhões em perda de receita.

De acordo com a pesquisa, o plano básico de uma tela da Netflix aumentou 11% em janeiro de 2022 pela primeira vez em três anos, enquanto os planos padrão e premium aumentaram 20% e 25% no mesmo período – tornando o custo da assinatura o mais alto plano médio entre os oito principais provedores de serviços de streaming nos Estados Unidos.

Outro em cada três disse que removeria a plataforma por causa da falta de conteúdo envolvente, enquanto 30% disseram que preferem outros serviços de streaming.

Nos últimos anos, a Netflix perdeu parte de seu licenciamento de televisão e filmes para outras plataformas, como HBO Max da Warner Bros. Discovery, Disney+ da Walt Disney Company e Peacock da NBCUniversal.

No início deste ano, a Netflix divulgou resultados “melhores do que o esperado” em seu segundo relatório trimestral, que mostrou que o serviço de streaming perdeu apenas cerca de metade dos dois milhões de assinantes projetados inicialmente no início deste ano. No entanto, o relatório mostrou que aproximadamente 970.000 assinantes cancelaram sua associação durante os meses de primavera e verão. O número vem depois que o serviço sofreu um grande golpe no primeiro trimestre, quando perdeu 200.000 assinantes entre janeiro e março.

A empresa culpou parcialmente a perda de assinantes no último trimestre pela competição com outros serviços de streaming e compartilhamento massivo de contas, a guerra entre a Rússia e a Ucrânia e a recessão global. Na época, funcionários da Netflix alertaram os acionistas que, à medida que o dólar americano se fortalece e as moedas globais enfraquecem, o ritmo histórico pode atrapalhar seu mercado internacional, que representa cerca de 60% de sua receita.

“Já passamos por tempos difíceis antes”, disse a empresa em sua carta aos acionistas após divulgar os resultados. “Construímos esta empresa para ser flexível e adaptável, e este será um grande teste para nós e nossa cultura de alto desempenho.”

Funcionários da Netflix acrescentaram que o serviço provavelmente iniciará uma camada de anúncios em alguns mercados onde os gastos com publicidade são significativos.

“Como a maioria de nossas novas iniciativas, nossa intenção é lançar, ouvir e aprender, e iterar rapidamente para melhorar a oferta”, disse a empresa.

O New York Times  informou que  um memorando vazado da Netflix mostrava que a empresa poderia revelar um nível “mais barato” que estaria disponível já no próximo mês, a partir de US$ 7,99 por mês.

Com a Netflix pronta para divulgar seus resultados financeiros do terceiro trimestre no próximo mês, o relatório mostrará se a empresa ganhou ou não mais assinantes durante o verão.